▶ 래안텍 공식 스마트스토어 바로가기 (STORAGE, MONITOR)
G-TECHNOLOGY
HARD DISK (HDD)
SOLID STATE (SSD)
STORAGE PLATFORMS
STORAGE SYSTEMS
28인치 이하
32인치 이상
PC방 전용
TV
공식 대리점
파트너 PC방
모니터 악세서리
게이밍 패드
Storage 보증 조회
Storage AS절차 및 규정
Monitor 보증 조회
Monitor AS절차 및 규정
AS Center 안내
공지사항
질문과 답변 (Q&A)
자료실 (PDS)
CS CENTER
고객지원센터
공지사항
질문과 답변 (Q&A)
자주묻는 질문 (FAQ)
질문과 답변
HGST Distributors RAEANTECH
www.raeantech.com
문의사항을 남겨주시면 답변드리겠습니다.
[모니터]A/S 접수 및 처리 절차 안내
Posted at 2018-06-26 12:01:36 / IP 124.194.46.*
이름
비밀번호
메모
<div>[A/S 접수 및 처리 절차 안내]</div><div> </div><div>- 제품 교환이나 A/S는 편하신택배 이용하시기 바랍니다.</div><div>- 제품 발송시 고장증상, 고객님성함, 주소, 연락처 등을 필히 메모하여 동봉하여 주시고 구매영수증 또는 구매일자가 확인가능한 내역서 등을 동봉하여 주시기 바랍니다</div><div>- 제품 박스나 스티로폼이 없을 경우 고객지원센터에 문의바라며, 박스 발송시 택배비는 고객님 부담입니다.</div><div>- 무상기간(1년)이 지나셨다면 왕복택배비는 고객님 부담입니다.</div><div><br></div><div>■ 접수 절차 프로세스 </div><div> - ① 제품 하자 발생 → ② 고객지원센터 상담 또는 질문게시판 문의 → ③ 택배 접수 → ④ 택배 발송 → ⑤ 교환 또는 수리 후 재발송 </div><div> ◆ 단 TEST 후 제품에 이상이 없을 경우 택배비는 고객부담으로 적용됩니다. </div><div>■ A/S 처리기간 </div><div> - 제품 발송 후 7일(주말 제외)이내에 처리를 원칙으로 하며 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다. </div><div> </div><div>[찾아오시는 길] </div><div>새주소 : 경기도 파주시 파주읍 술이홀로 363-7</div><div>구주소 : 경기도 파주시 파주읍 파주리 13-2</div><div><br></div><div> ※ 대중교통</div><div> 파주역(경의중앙선) 하차 → 파주역정류장 이동 (169m) → 파주역정류장 승차 (600번) → 삼포만두정류장 하차 → 도보로 이동 (490m)</div><div><br></div><div> </div><div>[고객지원센터 근무시간 안내]</div><div><br></div><div>대표번호 : 1661-5661 (내선 2번) </div><div>평일 : 오전 10시 ~ 오후 5시 </div><div>점심시간 : 12시 ~ 1시 (점심시간에는 업무가 잠시 중단됩니다.) </div><div>토,일요일 및 공휴일은 휴무 입니다. </div><div><br></div><div>감사합니다.</div>
Total 7418 Articles, 1 of 371 Pages
[모니터] 아래 공지사항 확인 후 질문 부탁드립니다..
2018-09-03
458
[모니터]불량화소 정책 안내
2018-08-16
577
[모니터]A/S 규정관련 안내
2018-08-16
565
(HDD)Storage 보증조회, AS절차 및 규정 안내입니다.
2018-08-10
475
[모니터] Slimart 2417iH / Edgeart V2407 발판 조립 분해 영상
2018-08-09
339
[모니터]A/S 접수 및 처리 절차 안내
2018-06-26
1014
7418
Q3275k 셋탑박스 오디오문제입니다
김용현
2019-06-18
2
7417
WD Ultrastar 10TB 소음
김봉주
2019-06-17
0
7416
교환요청합니다
[1]
이형기
2019-06-17
4
7415
G-DRIVE 제품 질문합니다.
컴퓨터
2019-06-16
1
7414
모니터 액정수리
[1]
김기현
2019-06-15
1
7413
모니터 수리
[1]
신희용
2019-06-13
1
7412
모니터 불량이라 교환 혹은 환불 바랍니다.
[1]
염승철
2019-06-12
2
7411
모니터 DP케이블 20핀 더미 여부
[1]
MetaTrader
2019-06-11
4
7410
32c144제품을 사용중인데요
[1]
강동운
2019-06-11
3
7409
curved 383기종 강화유리 as 관련
[1]
최종호
2019-06-10
2
7408
7400번 글 관련 (베젤 접착제)
[1]
ㅁㅁ
2019-06-10
2
7407
모니터 테두리 녹색 및 이상패턴 관련 AS문의
[1]
흠냐
2019-06-10
4
7406
27인치 커브드 모니터 전원
[1]
김영철
2019-06-09
3
7405
Western Digital 10TB Ultrastar DC HC510 HUH721010ALE600 질문입니다
ㅇㅇ
2019-06-08
2
7404
모니터 as맡기려고 택배보냈는데요
[1]
최정현
2019-06-08
3
7403
24c144 윈도우 10 사용할땐 내장스피커 나오다가 윈도우 7 사용할땐 안나옵니다
[1]
허보회
2019-06-08
3
7402
모니터 기능 질문
[1]
김상혁
2019-06-06
3
7401
모니터 AS문의
[1]
박재일
2019-06-05
3
7400
모니터 베젤 접착제가 떨어져 나갔네요.
[3]
Joshua
2019-06-05
7
7399
모니터 발열 관련
[1]
질문자
2019-06-05
3
1
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[7]
[8]
[9]
[10]
▶
[371]
이름
제목
내용
Company Info
History
찾아오시는길
G-TECHNOLOGY
HARD DISK (HDD)
SOLID STATE (SSD)
STORAGE PLATFORMS
STORAGE SYSTEMS
Monitor / TV
Accessory
Storage 보증 조회
Storage AS절차 및 규정
Monitor 보증 조회
Monitor AS절차 및 규정
AS센터 (하드디스크) 위치 안내
AS센터 (모니터) 위치 안내
공지사항
질문과 답변 (Q&A)
자료실 (PDS)
